按照英國(guó)政府法律規(guī)定,未滿(mǎn)十八周歲的海外留學(xué)生在英學(xué)習(xí)期間必須有合法監(jiān)護(hù)人代替學(xué)生家長(zhǎng)監(jiān)督指導(dǎo)其在英國(guó)期間的一切行為。
那么,英國(guó)低齡留學(xué)該如何選擇監(jiān)護(hù)人?
01
英國(guó)官方對(duì)監(jiān)護(hù)人有怎樣的要求?
英國(guó)簽證中心要求:
英國(guó)簽證中心規(guī)定,未成年留學(xué)生在申請(qǐng)學(xué)生簽證時(shí),必須出具留學(xué)監(jiān)護(hù)人的信息,否則可能會(huì)被拒簽。
英國(guó)T4學(xué)生簽證計(jì)分系統(tǒng)(Tier 4 Points-based System)指南的“監(jiān)護(hù)協(xié)議”(Care Arrangements)中明確指出,學(xué)生需要“在英國(guó)境內(nèi)有合適的專(zhuān)人負(fù)責(zé)安排接待、住宿和生活”(Suitable arrangements for any children for their travel to the UK, reception at port and living arrangements while in the UK)。
有監(jiān)護(hù)人是順利獲得簽證的重要條件。
英國(guó)法律要求:
英國(guó)《2016年特別監(jiān)護(hù)有關(guān)規(guī)定(修正版)》《1989年兒童保護(hù)法》《2002年贍養(yǎng)及兒童保護(hù)法》等法律也明確規(guī)定,未滿(mǎn)18周歲的全日制留學(xué)生必須配備合法的監(jiān)護(hù)人。
英國(guó)學(xué)校要求:
在開(kāi)學(xué)前,學(xué)校會(huì)要求家長(zhǎng)提供監(jiān)護(hù)人信息。絕大多數(shù)英國(guó)學(xué)校(包括寄宿制學(xué)校)都規(guī)定海外留學(xué)生要有監(jiān)護(hù)人,以便他們?cè)谧x書(shū)、假期、出行及遇到緊急事件時(shí)能有“代理父母”照顧。
即使學(xué)生年滿(mǎn)18歲,有些中學(xué)也會(huì)建議配有監(jiān)護(hù)人,直到他們進(jìn)入大學(xué)。
02
英國(guó)監(jiān)護(hù)人的作用
監(jiān)護(hù)人的作用體現(xiàn)在三個(gè)方面,即生活監(jiān)護(hù)、教育監(jiān)護(hù)、心理監(jiān)護(hù)。
生活監(jiān)護(hù):
1. 在假期,學(xué)生離校但不離開(kāi)英國(guó)境內(nèi)期間照顧學(xué)生
2. 為學(xué)生安排交通,如接送到機(jī)場(chǎng)
3. 在學(xué)生出現(xiàn)特殊情況,如身體不適、被學(xué)校臨時(shí)要求離開(kāi)學(xué)校時(shí),做好住宿、交通安排等
教育監(jiān)護(hù):
1. 孩子的教育規(guī)劃
2. 留學(xué)期間學(xué)習(xí)調(diào)整、學(xué)校調(diào)整。
心理監(jiān)護(hù):
1. 孩子在學(xué)校里和同學(xué)之間關(guān)系的處理。
2. 孩子在學(xué)校里觸犯了學(xué)校的規(guī)定的協(xié)調(diào)。
3. 孩子心理出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的引導(dǎo)。
03
英國(guó)對(duì)監(jiān)護(hù)人有什么規(guī)定
注:根據(jù)英國(guó)學(xué)校和相關(guān)法律的規(guī)定,作為英國(guó)留學(xué)生的監(jiān)護(hù)人,需要滿(mǎn)足以下最起碼的要求:
• 25歲以上
• 定(長(zhǎng))居于英國(guó),并能在兩個(gè)小時(shí)(行車(chē)時(shí)間)內(nèi),抵達(dá)學(xué)校;
• 學(xué)校24小時(shí)都能聯(lián)系上該監(jiān)護(hù)人
• 代理父母在緊急情況下處理事務(wù)
• 提供(咨商)輔導(dǎo)和學(xué)業(yè)上的幫助
• 負(fù)責(zé)與學(xué)校聯(lián)系假期和周末假之安排,包括通知學(xué)校交通車(chē)和住宿的細(xì)節(jié),這也必須依照學(xué)生的年齡,來(lái)做適當(dāng)?shù)陌才?/span>
• 提供合適的宵夜和提供三餐的住宿和照顧
04
如何尋找英國(guó)留學(xué)監(jiān)護(hù)人?
接下來(lái),介紹尋找監(jiān)護(hù)人的途徑及各自的利弊,供家長(zhǎng)客觀(guān)參考。
1. 委托在英國(guó)的親戚朋友
利:這可能是家長(zhǎng)最先想到的方式了。親戚朋友也是中國(guó)人,有共同的文化和生活習(xí)慣,了解孩子的需要。比如,如果孩子吃不慣英國(guó)本地的食物,可以在親戚朋友家里大飽口福。由于大家都說(shuō)中文,所以溝通不會(huì)有障礙。
更重要的是,互相認(rèn)識(shí),有信任感。但家長(zhǎng)也要注意選擇真正能承擔(dān)起監(jiān)護(hù)責(zé)任的人,最好是英文出色,了解英國(guó)私立教育,有育兒經(jīng)驗(yàn)且有空閑時(shí)間的人。
弊:以英倫云小的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果監(jiān)護(hù)人英語(yǔ)不夠好或不了解英國(guó)學(xué)校的運(yùn)作,恐怕能起到的監(jiān)護(hù)作用非常有限。如果他平時(shí)很忙,恐怕就無(wú)法在孩子有需要時(shí)盡快幫忙。
還有些華人長(zhǎng)期生活在華人圈子里,對(duì)真正的英國(guó)社會(huì)了解得比較少,可能就不太適合。另外,有些親戚朋友礙于人情不好推脫,但實(shí)際上難以勝任。這些都值得家長(zhǎng)考慮。
2. 讓學(xué)校推薦監(jiān)護(hù)人
利:學(xué)校有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于監(jiān)護(hù)人自然非常熟悉,因此學(xué)校的推薦也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。學(xué)校會(huì)篩選出信譽(yù)較好的監(jiān)護(hù)公司,所以服務(wù)品質(zhì)上更有保障。
有些學(xué)校甚至自己就提供監(jiān)護(hù)人服務(wù)。還有的學(xué)校除了提供監(jiān)護(hù)人,也會(huì)提供寄宿家庭,所有事情都能包攬。
弊:這樣的弊端也很明顯。監(jiān)護(hù)人是家長(zhǎng)的代表,應(yīng)該從家長(zhǎng)和學(xué)生的角度出發(fā)來(lái)維護(hù)家長(zhǎng)和學(xué)生的切身利益,監(jiān)督學(xué)校的工作。學(xué)校推薦的合作機(jī)構(gòu)在一些像孩子與宿舍老師產(chǎn)生矛盾的情況下上免不了會(huì)偏袒學(xué)校的利益,這就達(dá)不到尋找監(jiān)護(hù)人的初衷。
3. 通過(guò)留學(xué)機(jī)構(gòu)尋找監(jiān)護(hù)人
利:如果孩子的中介老師服務(wù)不錯(cuò),那么向中介詢(xún)問(wèn)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。留學(xué)中介行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)生案例很多,所以會(huì)更加了解英國(guó)本地的監(jiān)護(hù)公司,通常可以推薦不錯(cuò)的監(jiān)護(hù)機(jī)構(gòu)。
至少,如果家長(zhǎng)對(duì)中介推薦的監(jiān)護(hù)公司不滿(mǎn)意,是可以請(qǐng)中介協(xié)助解決的。
弊:我們也不建議家長(zhǎng)將此事完全托付給中介。中介之所以推薦某監(jiān)護(hù)公司,往往是因?yàn)閷?duì)方給中介提供豐厚傭金。所以這本質(zhì)上是商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng),監(jiān)護(hù)公司所提供的傭金多少和它實(shí)際的服務(wù)質(zhì)量并沒(méi)有直接的聯(lián)系。
所以,家長(zhǎng)對(duì)中介的推薦也需要謹(jǐn)慎考慮。
4. 直接找監(jiān)護(hù)人公司
利:這種方式最適合希望找到最合適的監(jiān)護(hù)服務(wù)的家長(zhǎng)。如果家長(zhǎng)愿意深入調(diào)研,就會(huì)發(fā)現(xiàn)門(mén)路。真正好的公司會(huì)有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)背書(shū),在溝通時(shí)給人的印象也更可信。監(jiān)護(hù)行業(yè)在英國(guó)發(fā)展很成熟,有一定的行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)入門(mén)檻,不同機(jī)構(gòu)也有不同的特色能滿(mǎn)足家長(zhǎng)的特定需求,所以投入一定的功夫來(lái)研究是很值得的。
弊:直接找英國(guó)監(jiān)護(hù)人公司的工作量很大,通過(guò)搜索引擎找的話(huà)尤其費(fèi)時(shí)間。一方面,英國(guó)的監(jiān)護(hù)公司多如牛毛,有的公司甚至只有一個(gè)人,粗略來(lái)看會(huì)很難了解清楚到底哪些靠譜。
另外一方面,很多監(jiān)護(hù)公司不支持中文溝通。此外,每間公司提供的套餐內(nèi)容和價(jià)格也都會(huì)有區(qū)別。
05
如何找到合適的監(jiān)護(hù)人服務(wù)?
英國(guó)市面上監(jiān)護(hù)人公司非常多,篩選起來(lái)還是有一定的難度的。小建議充分考慮以下因素:
1. 是否具備AEGIS認(rèn)證(“英國(guó)國(guó)際學(xué)生教育監(jiān)護(hù)聯(lián)盟”認(rèn)證)。
AEGIS認(rèn)證是監(jiān)護(hù)人的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),審批嚴(yán)格。不能說(shuō)沒(méi)有AEGIS認(rèn)證的公司就一定不好,但有AEGIS認(rèn)證的公司一定是經(jīng)過(guò)篩選,擁有比較好的口碑和實(shí)力的。相比之下,沒(méi)有AEGIS認(rèn)證的公司服務(wù)可能就沒(méi)那么有保證。
2. 是否離學(xué)生所在學(xué)校3小時(shí)車(chē)程內(nèi)。
監(jiān)護(hù)人離學(xué)校太遠(yuǎn)容易耽擱工作。一般在英格蘭留學(xué)的學(xué)生最好選擇英格蘭區(qū)域的監(jiān)護(hù)人公司,英國(guó)的交通樞紐相對(duì)比較方便。除此之外,離學(xué)生的學(xué)校一兩小時(shí)車(chē)程的監(jiān)護(hù)公司也不錯(cuò)。
3. 是否支持中文服務(wù)和微信溝通。
考慮到監(jiān)護(hù)人的溝通職能,筆者建議首選有中國(guó)員工協(xié)助與家長(zhǎng)溝通的公司。此外,公司是否考慮到了中國(guó)人使用微信、QQ的習(xí)慣也是很重要的,這是大多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)使用的即時(shí)聊天工具。
4.是否專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)任、高效。
每個(gè)公司、甚至每個(gè)監(jiān)護(hù)人的風(fēng)格都有區(qū)別。比如大公司就不一定比小公司好。有的大型監(jiān)護(hù)公司規(guī)模大,品牌推廣做得足,但可能出現(xiàn)監(jiān)護(hù)人接單太多忙不過(guò)來(lái)的情況;有的小公司給人的感覺(jué)沒(méi)有那么有實(shí)力,但服務(wù)可能會(huì)更精品,更個(gè)性化,每個(gè)監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)的學(xué)生數(shù)量更少。另外,英國(guó)公司做事講究流程,不像中國(guó)人那么靈活,而且普遍效率會(huì)低一些,這些方面都值得家長(zhǎng)留意。
5. 是否真正用心地做監(jiān)護(hù)服務(wù)。
“不錯(cuò)”的監(jiān)護(hù)人能做好照顧學(xué)生安全等本職工作,而“優(yōu)秀”的監(jiān)護(hù)人則能更進(jìn)一步,以父母的心態(tài)用心地帶孩子成長(zhǎng),包括給他提供學(xué)業(yè)上的幫助,塑造積極的性格,培養(yǎng)正確價(jià)值觀(guān)。一個(gè)公司是否用心做服務(wù),從服務(wù)方案就可以看出來(lái);例如,服務(wù)的方式是否考慮到了中國(guó)家庭的習(xí)慣就是一個(gè)很重要的準(zhǔn)繩。
6. 服務(wù)內(nèi)容是否適合孩子的實(shí)際情況。
從年齡看,越小的孩子需要的監(jiān)護(hù)內(nèi)容就越多,而快18歲且基本獨(dú)立的孩子則可能只需要基本的安全和寄宿家庭服務(wù)。從性格來(lái)看,內(nèi)向的孩子可能比較難融入英國(guó)文化,需要更多的心理關(guān)懷,外向的孩子則可能容易受各種誘惑,甚至被不良的朋友帶入歧途。對(duì)這些情況,家長(zhǎng)最好選擇服務(wù)更全面的監(jiān)護(hù)。
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